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FAQ
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Puis-je ajouter des images, des vidéos ou des GIF à ma FAQ ?Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : Accédez aux paramètres de l'application. Cliquez sur "Gérer la FAQ". Créez ou sélectionnez une question à laquelle ajouter un média. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'image, la vidéo ou l'icône GIF. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez-les.
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Comment puis-je ajouter de nouvelles questions et réponses ?Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton "Gérer la FAQ". Ensuite, dans le tableau de bord de votre site, cliquez sur "Ajouter" et sélectionnez l'option "Question & Réponse". Chaque nouvelle question et réponse doit être affectée à une catégorie. Enregistrez-les et publiez-les. Vous pouvez modifier, réorganiser et sélectionner différentes catégories de votre FAQ à tout moment.
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Comment supprimer le titre "FAQ" ?Vous pouvez gérer le titre dans l'onglet Paramètres de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez simplement le titre sous "Afficher les informations".
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Qu'est-ce qu'une section FAQ ?Une section FAQ répond aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, par exemple "Où pouvons-nous livrer ?", "Quelles sont les heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ?". Avec la FAQ, vous facilitez la navigation des visiteurs sur votre site Web et améliorez en même temps votre référencement.
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