top of page

FAQ

  • Puis-je ajouter des images, des vidéos ou des GIF à ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : Accédez aux paramètres de l'application. Cliquez sur "Gérer la FAQ". Créez ou sélectionnez une question à laquelle ajouter un média. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'image, la vidéo ou l'icône GIF. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez-les.
  • Comment puis-je ajouter de nouvelles questions et réponses ?
    Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton "Gérer la FAQ". Ensuite, dans le tableau de bord de votre site, cliquez sur "Ajouter" et sélectionnez l'option "Question & Réponse". Chaque nouvelle question et réponse doit être affectée à une catégorie. Enregistrez-les et publiez-les. Vous pouvez modifier, réorganiser et sélectionner différentes catégories de votre FAQ à tout moment.
  • Comment supprimer le titre "FAQ" ?
    Vous pouvez gérer le titre dans l'onglet Paramètres de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez simplement le titre sous "Afficher les informations".
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Une section FAQ répond aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, par exemple "Où pouvons-nous livrer ?", "Quelles sont les heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ?". Avec la FAQ, vous facilitez la navigation des visiteurs sur votre site Web et améliorez en même temps votre référencement.
bottom of page